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小区装修垃圾清运,要收业主1万多元!一刀切,谁在打闷包?

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发表于 4 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式

装修垃圾清运费

到底 收多少

青浦区

朱家角镇

朱家角1号

开出了

看不懂的 高价

一刀切

联排别墅

1非生活垃圾清运1

每户先收 8000元

没想到

物业还要

层层加码

1毛垃圾清运1

又收 2000元

1车库开门洞垃圾1

再收 1000元

1建筑垃圾短驳1

还要10元/平方米

七收八收

竟要 10000多元

一堆名目

乱七八糟

一笔账目

稀里糊涂

这个闷包

实在结棍

装修,要向物业公司缴纳建筑垃圾清运费,付多少才合理?

家住青浦区朱家角1号的蒋先生向“新民帮侬忙”反映:

物业要他付8000元。“这个价格是打包价,如何计算出来的,是一笔糊涂账。”

而除了这8000元“非生活垃圾清运费”外,物业还要收“毛垃圾清运费”和“建筑垃圾搬运费”,1个多月后又向他收取了1000元“建筑垃圾费”。

帮忙君调查发现,科瑞物业称建筑垃圾清运费是“代收”的,实则里面颇有水分。

装修运垃圾

收费一刀切

投诉人蒋先生告诉帮忙君,他家住青浦区朱家角镇孟将堂路111弄朱家角1号,是栋联排,地上3层,地下1层,总面积约180平方米。

朱家角1号联排别墅

近日,蒋先生聘请装修公司对这套毛坯新房进行装修,定于10月10日开工。开工前几天,他向管理小区的 科瑞物业公司 登记装修事宜。“物业问我收了8000元的建筑垃圾清运费。”

8000元“建筑垃圾清运费”收据

令蒋先生不能接受的是:

为什么收费标准是8000元,物业没有说法,只指着一张告示说,就是按8000元收的。

蒋先生质疑:

每户人家的装修风格、改动力度都有差异,产生的建筑垃圾体量可能差别很大,只有一个“一刀切”的价格,太不合理了!

他认为——

合理的清运费,应与实际产生的装修垃圾量挂钩。

名目一大堆

层层在加码

帮忙君看到,科瑞物业张贴的一份“物业服务收费标准”告示中,与建筑垃圾清运有关的收费项目共有3项。

科瑞物业张贴的一份“物业服务收费标准”告示

蒋先生以为缴了8000元,就是缴清了全部的建筑垃圾清运费,其实,他缴纳的只是其中一项“非生活垃圾清运费”。该项收费规定:联排户型8000元,叠加户型6000元,多层住宅3000元……

“后来他们又要(向装修公司)收‘毛垃圾清运费’,2000元。说是押金,但如果装修公司不把垃圾清理走,就扣掉这笔钱。装修公司不可能把垃圾带走,所谓押金,实则是变相的收费。”

后来蒋先生才知道:

非生活垃圾清运费,主要是针对敲墙产生的碎石、水泥块等建筑垃圾;

毛垃圾清运费,是指装修过程中产生的诸如玻璃、木板等。

建筑垃圾被分类了,清运费用也要分类收取了。

令他始料不及的是,他家的建筑垃圾都先集中堆放在家门口,本来以为物业收了钱,会负责转移到小区东门附近的建筑垃圾集中堆放点,“但物业要我另付10元/平方米(蒋先生家约180平方米)的‘短驳费’。”

蒋先生将地下停车库与自己家打通。11月26日,科瑞物业又向蒋先生家增收了1000元“地下车库开门洞建筑垃圾费”。

1000元“地下车库开门洞建筑垃圾费”收据

蒋先生说,最终他自己向物业缴纳了9000元建筑垃圾清运费;装修公司拒付毛垃圾清运费;短驳费他直接付给了装修工人2500元。总共花了10000多元。

费用毛估估

全是糊涂账

帮忙君与科瑞物业朱家角1号项目部取得联系,工作人员告诉帮忙君:

“非生活垃圾清运费”备注的“收费说明”写着“本项收费为代收”,也就是说,8000元是代为清运公司收取的。

“毛垃圾清运费”是向装修公司收取的,并非针对业主,初衷是鼓励装修公司自行处理、带离“毛垃圾”,最后可以退还押金。

“建筑垃圾搬运费”的产生,是因为清运车只到小区门口的建筑垃圾清运点集中清运,为此要派人将业主家门口的垃圾“短驳”至指定点。

8000元“非生活垃圾清运费”是依据什么计算出来的?

科瑞物业公司管控中心相关人员辩称,当初是根据业主户型,按照一定比例,预估出的一个“大概敲墙的量”,从而统计出的清运费用,不是拍脑袋拍出来的,并有公式,但对方始终没有明确陈述依据怎样的“公式”。

为什么“非生活垃圾清运费”要一刀切?

这位工作人员给不出合理解释。

本该按车收

暗中掺水份

帮忙君梳理发现,科瑞物业公司“代收”的“非生活垃圾清运费”和“毛垃圾清运费”颇有水分。

负责在朱家角1号清运建筑垃圾的是 上海聪谷建设工程有限公司 ,该公司员工透露,今年公司刚中标负责该小区的建筑垃圾清运,依据合同,向物业收费标准是:按车收费,每车600元。“我们是5吨的卡车,一般一车能装4个立方左右。如果有建筑垃圾需清运,物业公司会通知我们,报量,我们再派车。”

该员工表示,物业公司向业主收多少钱,“我们不管的”。

聪谷公司员工向帮忙君证实:

每车600元的清运内容,是指建筑装修垃圾,包括敲墙产生的碎石、水泥块等;也包括毛垃圾,装修过程中产生的诸如玻璃、木板。

既然聪谷公司对建筑装修垃圾是统一收费、统一清运的,物业为什么还要另立一项“毛垃圾”来收费呢?这涉嫌巧立名目,重复收费。

蒋先生告诉帮忙君,朱家角1号是毛坯交房,业主多是毛坯房新装修,不需拆旧。

按照清运公司的标准,物业要收的1.1万元(8000元非生活垃圾清运费+2000元毛垃圾清运费+1000元建筑垃圾费)可以装18车(90吨)。

物业依据什么预估一家的建筑垃圾需装18车呢?

他还质问:

如有业主简单装修,垃圾很少,缴8000元,不是亏了自己肥了物业吗?

公章不对号

疑团实在多

随着调查深入,帮忙君还发现了更多疑云。

蒋先生支付8000元的收据上写着“垃圾清运费”,敲的公司章并非科瑞公司,而是“上海恒晌实业有限公司”。

11月26日,科瑞物业又向蒋先生家增收了1000元“地下车库开门洞建筑垃圾费”,这次敲的章又变成了“上海**保洁服务有限公司”。

物业公司向装修业主收取建筑垃圾清运费,要合理,有依据。最后,蒋先生再次强调五大疑问,希望科瑞公司回应:

8000元垃圾清运费(即《物业服务收费标准》中的“非生活垃圾清运费”)是如何计算出来的?

联排户型统一都收8000元是否合理?

2000元毛垃圾清运费名义上是押金,实则变相收费,是否属重复收费?

为何两张发票两个章,且均非现有清运企业章?

物业公司称建筑垃圾清运费是“代收”,有否截留?

帮侬忙工作室

策划 | 钱俊毅

文字 | 陈一浩

摄影 | 受访者

编辑 | 蒋一俭 姚储杰

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