【交通】今天起,“上海-温州”城轨二维码互联互通!

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来源:上海发布 发布日期:2019-04-15 22:34 浏览:3次

想去温州游玩的小伙伴看过来!申通地铁集团说,4月15日起,“上海-温州”城轨二维码互联互通。上海市民手持“METRO大都会”APP除在“沪杭甬”使用外,新增温州城轨S1线,同享刷码便捷;而温州市民使用“温州轨道”APP不仅可以乘坐温州轨道交通,还可以在上海刷码乘坐地铁。详见↓

“沪-温”城轨乘车二维码完成互联互通之后,将力争在本月底前实现“沪杭甬温”四城轨道交通乘车二维码互联互通的目标。届时,上海、杭州、宁波、温州四座城市的市民去往其中任何一座城市都将体会到如同在本地乘车刷码的便利,而城市间的互联互通进程还将在长三角其他城市中持续快速推进,惠及更多长三角市民。

为不断优化过闸服务体验、保障进出站安全,上海地铁将采取多项措施:

一是对闸机读卡装置进行优化改进,采取实时分析和动态跟踪技术,发现故障或读取迟滞等问题将及时调整更新;

二是持续优化“METRO大都会”APP软件设计,让乘客用户感受到更好的快速刷码过闸体验;

三是积极沟通协调信号运营商,合力持续强化手机信号覆盖广度和强度;

四是加强上海地铁乘客用户投诉改进反馈机制,坚持每天开展相关系统设备的跟踪分析,不断优化和完善票务设备等状态。

同时,也提请广大乘客用户,进出闸机时请提前备好交通卡等乘车凭证,使用手机刷码的乘客,请提前打开“METRO大都会”APP、点亮乘车二维码,减少在闸机前的停留时间。若乘客在进出闸机时遇到问题,请及时让出闸机通道,并向车站工作人员反映,也可以拨打(021)64370000上海地铁24小时服务监督热线寻求帮助或提出意见建议。上海地铁将不断优化和提升乘客过闸的服务体验,与广大市民乘客一起,共同确保客流通行的安全与顺畅。

“METRO大都会”APP乘坐温州轨道步骤详解

步骤一:新用户请前往各大应用商城下载“Metro大都会”APP,老用户可前往各大商城更新。

步骤二:安装“Metro大都会”APP,并完成注册登录。并于乘车页点击二维码上方乘车码选项。

步骤三:选择“温州轨道交通乘车码”

步骤四:在跳转的选择支付方式页面,点击选择开通“支付宝先乘后付”进行开通。成功后,即可使用“Metro大都会”APP乘坐温州地铁。

注:下载使用“METRO大都会”APP刷码乘坐杭州、宁波地铁,相关操作同上;“METRO大都会”APP同时支持自动或人工切换至异地乘车码功能,方便用户在“沪杭甬温”四城之间任意切换。

特别提醒:

若在异地使用时遇到问题,各地服务热线如下:

杭州地铁热线电话:0571-26311111;

宁波地铁热线电话:0574-83070000;

温州轨交热线电话:0577-89727777;

上海地铁热线电话:021-64370000。

“温州轨道”APP乘坐上海地铁步骤详解

步骤一:新用户请前往各大应用商城下载“温州轨道”APP,老用户可前往各大商城更新。

步骤二:安装“温州轨道”APP,并完成注册登录。在首页选择乘车码。

步骤三:选择“上海地铁”乘车码

步骤四:在跳转的绑定页面,绑定用户支付宝账号。目前,上海地铁只支持“支付宝先乘后付”方式。绑定成功后,即可使用“温州轨道”APP乘坐上海地铁。

特别提醒:因上海乘车码机制,请务必开启手机蓝牙,才可正常显示二维码乘坐上海地铁。若升级APP版本后且操作正确仍然提示无法生码或其他情况无法过闸乘车,建议采取其他购票方式,并咨询上海地铁官方服务热线(021)64370000,或温州轨交服务热线(0577)89727777

资料:申通地铁集团

编辑:林欣

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